11 月 25 日,重庆市市场监督管理局公布十大虚假违法广告典型,内容涉及化妆品、医疗、食品、房地产等多个重点领域。
此次通报的虚假违法广告典型案例中,不乏知名品牌。其中欧莱雅(中国)有限公司违法广告案被点名。通告称,重庆某百货有限公司"欧莱雅"专柜发布印刷品广告,虚构使用商品的效果,被责令停止违法行为,并处罚款 200000 元。
化妆品广告
欧莱雅 "8 天奇迹 " 被指虚构使用效果
被监管部门罚款 200000 元
通告称,欧莱雅(中国)有限公司在重庆某百货有限公司"欧莱雅"专柜发布印刷品广告,其内容含有:"法国碧欧泉 8 天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄 , 无论肌肤状态、8 天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证 8 天奇迹、肌肤问题一并解决 68800 人已经见证奇迹水带来的肌肤新生 ...... "等用语。
重庆某百货有限公司"欧莱雅"专柜发布的印刷品广告,广告内容虚构使用商品的效果。
经查明,欧莱雅(中国)有限公司属虚构使用商品的效果,其行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(四)项之规定。根据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款之规定,2019 年 6 月,重庆市江北区市场监督管理局作出行政处罚,责令当事人停止违法行为,并处罚款 200000 元。
重庆骄阳兰多科贸有限公司在电商平台尚孕兰多旗舰店发布广告,宣称"尚孕兰多孕妇面膜贴天然蚕丝保湿补水焕肤"、"尚孕兰多孕妇专用身体乳使用了乳木果成分"。经查明,该产品并未含蚕丝、木果成分。该公司被罚 1 万元。
欧莱雅多次被指控发布虚假广告
什么是"虚假广告"?
虚假广告,指广告内容是虚假的或者是容易引人误解的,一是指商品宣传的内容与所提供的商品或者服务的实际质量不符,另一就是指可能使宣传对象或受宣传影响的人对商品的真实情况产生错误的联想,从而影响其购买决策的商品宣传。
这并非欧莱雅首次被指控虚假广告。据法国《快报》2013 年 3 月 13 日报道,因为过分夸大了欧莱雅 Revitalift 10 抗皱霜的功效,法国化妆品巨头欧莱雅可能被判处 12 万欧元的罚金。据悉,欧莱雅此次被指控夸大大抗皱美容霜效果,共涉及六种面霜。
早在 2012 年 2 月,英国广告标准局(ASA)认定欧莱雅一款抗衰老润肤霜图片,后期电脑修饰过度,夸大了产品的去皱效果,因此禁止其在杂志上刊登。